---
title: "Contact Adèle : préparation TCF et TEF"
description: "Réservez un appel vidéo de 15 minutes avec Adèle, posez une question sur le TCF Canada ou le TEF Canada par chat, ou écrivez directement à Français Prep."
canonical: https://francaisprep.com/fr/contact
last-updated: 2026-10-13
---

Contact

# Parler à Adèle.

Le seul moyen de parler à Adèle est l’appel vidéo de 15 minutes ci-dessous. Il n’y a pas de ligne téléphonique. Pour tout ce qui ne demande pas de conversation, la bulle de discussion et l’adresse e-mail plus bas arrivent dans la même boîte de réception.

Ou choisissez un autre moyen

## Réserver un appel vidéo

Quinze minutes sur Google Meet pour déterminer laquelle de vos quatre compétences est la plus loin de votre niveau cible, et si votre date d’examen laisse assez de semaines. C’est le seul moyen de parler à Adèle : il n’y a pas de ligne téléphonique.

[Choisir un créneau ci-dessus](#reserver)

## Une question rapide

Une question sur le format de l’examen, la conversion des scores ou le contenu d’une formule. La bulle de discussion présente sur chaque page nous joint, tout comme l’e-mail. Ni l’une ni l’autre ne prend de réservation : les créneaux se réservent uniquement avec le calendrier ci-dessus.

[bonjour@francaisprep.com](mailto:bonjour@francaisprep.com)

## Vos données

Ce que nous conservons quand vous réservez un cours ou ouvrez une discussion, combien de temps nous le gardons, et comment en demander une copie ou la suppression.

[Lire la politique de confidentialité](/fr/confidentialite)

Français Prep

Préparation en ligne au TCF Canada et au TEF Canada, assurée par une enseignante de français native.

[Voir la formation](/fr/formation-tcf-canada)

---

For agents: site index https://francaisprep.com/llms.txt, developer access https://francaisprep.com/developers, and TCF or TEF to NCLC conversion over a plain GET at https://api.francaisprep.com/v1/score/convert?exam=tcf_canada&listening=512&reading=470&writing=12&speaking=11 (exam is tcf_canada or tef_canada).